Bajo el lema La Fortaleza del Reencuentro Gremial, empresarios del sector gasolinero de Costa Rica se reunieron de nuevo en el XI Congreso Nacional de Empresarios del Combustible. La actividad obtuvo lugar del 27 al 30 de octubre en el Hotel Marriott Los Sueños en Herradura, Puntarenas, donde cerca de 200 representantes de las estaciones de servicio se presentaron al evento.
Este espacio de encuentro social es uno de los más esperados por el gremio, ya que permite que los asociados compartan experiencias, creen alianzas comerciales y puedan capacitarse en temas de gran importancia para el gremio.
Pasadas las 3 de la tarde del jueves 27 de octubre, diversos asociados se apersonaron a las instalaciones del hotel, donde el staff de la Cámara de Empresarios del Combustible, les recibieron para el respectivo registro.
Los asistentes conforme llegaban sentían mucha ilusión y expectativa por el desarrollo de las actividades y el reencuentro con socios de diversas regiones del país.
Conforme avanzó la tarde, el presidente de la Refinadora Costarricense de Petróleo, Juan Manuel Quesada, se presentó para participar de la actividad de bienvenida programada. Este espacio le permitió compartir tanto con gerentes como con administradores de diversas estaciones de servicio, donde pudo conversar sobre inquietudes que aquejan al sector. “Este esfuerzo de agremiación es fundamental para la prestación del servicio al que estamos llamados a brindar, por esa razón estamos acá, compartiendo con las personas más importantes para nosotros y que en una alianza con ustedes somos los encargados de garantizarle al país la seguridad energética” señaló el jerarca de RECOPE.
Para la noche, los asistentes lucían con elegancia la vestimenta de blanco en los jardines del hotel. En la cena, el presidente de la Junta Directiva de la Cámara, Alberto Mesén y el director ejecutivo José Miguel Masis dieron la bienvenida a la onceava edición del Congreso, luego de 2 años de ausencia, producto de la pandemia del Covid-19 que afectó directamente al sector gasolinero de nuestro país. “Este congreso es uno de los eventos más importantes del gremio, ya que representa una unión entre gasolineros. A ellos les interesa venir acá porque no solo es un momento de conocer, tener nuevas valoraciones de la actividad sino también representa un espacio para reunirse con amigos y renovarse amistades dentro del sector.” Manifestó José Miguel Masis.
El viernes, iniciaron de manera simultánea dos importantes talleres. El primero denominado El Poder del Liderazgo Femenino y el segundo La Emoción Inteligente para Estaciones de Servicio, a cargo de los consultores, Karen Aguilar y Alexander Aguilar, respectivamente. En esta charla, los asociados fueron sometidos a interiorizar sobre las diversas emociones que pueden presentar los seres humanos de acuerdo a las circunstancias en las que se desarrolla.
“Las emociones pueden determinar el éxito de cualquier empresa, en este caso todas las estaciones de servicio del país venden sus combustibles al mismo precio, la diferencia es el trato emocional que pueden ofrecer los colaboradores a los clientes” mencionó Alexander Aguilar.
Vladimir Carrillo de la estación de servicio Servimóvil Miramar describió la experiencia de este congreso en dos palabras “gratificante y contento”, por todo el aprendizaje obtenido en los espacios de capacitación. “La Cámara de Empresarios del Combustible fue muy acertada en los temas expuestos, ya que tenemos que enfrentar situaciones de diversos tipos y las charlas nos han brindado mayor conocimiento para manejarnos de manera correcta ante diversos escenarios”
En la tarde, Luis Paniagua de la compañía RD Consultores y Asociados, desarrolló un taller sobre técnicas para el proceso de selección de personal a través de entrevistas, donde los asociados participaron activamente de las dinámicas y aprendieron sobre metodologías de la neurociencia aplicada cuando una empresa necesita contratar un colaborador.
“La actividad fue muy bonita y me gustó que la gente estuviera deseosa de compartir. Aprendimos a partir de la neurociencia hacer una lectura correcta de las personas no con sus palabras sino con el lenguaje corporal, que si lo aplicamos podemos obtener un excelente resultado tanto en el manejo como en la selección del personal” indicó Paniagua.
Durante esta actividad se contó con el apoyo de patrocinadores quienes apoyaron en la realización y ejecución de las actividades. Su aporte fue fundamental para el éxito de XI Congreso de Empresarios del Combustible.
